Książka, bazując na prostych przykładach, takich jak pieczenie ciasta, przekazuje wiedzę niezbędną do zrozumienia procesów - zarówno tych wykonywanych w życiu prywatnym, jak i zawodowym. Opisuje także jak tę wiedzę można wykorzystać do rozwoju, czy to w roli specjalisty z danego obszaru, czy też menedżera.

Publikacja przedstawia najpopularniejszą obecnie notację do modelowania procesów czyli BPMN, dzięki czemu każdy, kto zaczyna przygodę z procesami, będzie mógł je wizualizować oraz, w razie potrzeby, optymalizować. W tym celu zapoznaje również czytelnika z dostępnymi na rynku aplikacjami do tworzenia modeli procesów.

Osoby, które temat procesów zainteresuje bardziej, znajdą na końcu książki wskazówki, gdzie mogą dalej pogłębiać wiedzę i umiejętności w omawianym zakresie.

Jest to zatem pozycja dla wszystkich, którzy są zainteresowani usprawnianiem działań w organizacji (choć nie tylko) oraz własnym rozwojem zawodowym.