• Lek na niepewność co do przyszłości firmy
• Analiza kosztów i przychodów firmy na potrzeby osób zarządzających
• Kompetencje i zadania dobrego controllera
• Zasady współpracy controllera z osobami zarządzającymi i pracownikami

W firmie panuje atmosfera niepewności. Czy koszty są pod kontrolą? Czy po rozliczeniu rocznym nie okaże się, że dokładamy do interesu? Czy możemy płacić niższe podatki? Czy jest sens zwiększać zatrudnienie, obniżać ceny i kredytować klientów? Czy spłacimy zaciągnięty kredyt bankowy? Na te pytania nie odpowie zapewne ani księgowy, ani żaden z kierowników. Wszyscy oni zajmują się swoimi wycinkami działalności firmy. Dyrektor zarządzający, względnie właściciel przedsiębiorstwa, zostaje z takimi problemami sam na sam... chyba że zatrudni controllera albo wyłoni spośród pracowników kogoś, kto po przeszkoleniu zacznie pełnić tę funkcję.

W pełnej porad praktycznych książce autorka pokazuje, jak działa controlling w przykładowej firmie "XYZ". Przedstawia, jak krok po kroku firma ta rozwiązuje problemy typowe dla małych i średnich przedsiębiorstw wdrażających tę strategię działania. Poznaj firmę "XYZ" i przekonaj się, jak wiele daje jej takie podejście. Można dzięki niemu przeprowadzić:

• analizę źródeł kosztów i przychodów na potrzeby zarządcze,
• porównywanie kosztów i przychodów faktycznych z planowanymi,
• analizę zasad rekrutacji na stanowisko controllera,
• kontrolę wykonania planów strategicznych i operacyjnych,
• badanie efektywności kosztowej przedsiębiorstwa,
• analizę wrażliwości zysku firmy na zmiany poszczególnych kosztów i ich nośników.